Alles über mein.joviva.de

Die digitale Plattform für Sanitätshäuser: Als Vorreiter in der Branche ebnet joviva den Weg für eine ganz neue Art der Versorgung. Durch das umfassende Netzwerk, das über 750 Sanitätshäuser auf einer Plattform digital vereint, wird der Zugang zu Hilfsmitteln sowie zu einer Folgeversorgung so einfach wie nie zuvor.

Was ist joviva?

joviva ist aus einer klaren Mission heraus entstanden: Die Tochterfirma der Sanitätshaus Aktuell AG und das Projekt Sani Future wurden ins Leben gerufen, um den Wandel im Gesundheitssystem aktiv voranzubringen und die Lebensqualität von Menschen allen Alters in Deutschland nachhaltig zu verbessern.

In einer Zeit, in der technologische Entwicklungen und die wachsenden Erwartungen der modernen Gesellschaft immer mehr an Bedeutung gewinnen, braucht es neue, zukunftsfähige Ansätze. Genau hier setzt joviva als digitales Sanitätshaus der Zukunft an: Mit der Verbindung von Tradition und Innovation bietet die neue digitale Plattform mit modernster Technologie eine zukunftsweisende Lösung für die Hilfsmittel- und Gesundheitsbranche.

Als Vorreiter in der Branche ebnet joviva den Weg für eine ganz neue Art der Versorgung. Durch das umfassende Netzwerk, das über 750 Sanitätshäuser auf einer Plattform digital vereint, wird der Zugang zu Hilfsmitteln sowie zu einer Folgeversorgung so einfach wie nie zuvor. Die Kombination aus einem 24/7-KI-Berater, 360-Grad-Versorgung und der Online-Terminbuchung sorgt dafür, dass traditionelle Versorgung nahtlos mit digitaler Innovation verknüpft wird. So profitieren Menschen allen Alters von einer persönlichen, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Betreuung, die jederzeit und überall verfügbar ist.

Was ist mein.joviva.de?

mein.joviva.de ist eine umfassende Verwaltungsplattform, die speziell für die Bedürfnisse von Sanitätshausunternehmen entwickelt wurde. Sie bietet folgende Kernfunktionen:

  1. Zentrale Verwaltung von Standortdaten, einschließlich Adress-, Kontakt-, Zugangs- und Zahlungsinformationen.

  2. Konfiguration und Management von Terminen für ein effizientes Buchungssystem und einer einfachen Verwaltung der Termin in einer Kalenderübersicht.

  3. Nahtlose Integration mit gängigen Kalendersystemen wie Google Calendar, Microsoft 365 und Microsoft Exchange on-premise

  4. Stabile Integrationen mit branchenspezifischen Softwarelösungen wie acriba, TopM | SAN6 sowie opta data eva/3 und viva! health.

  5. Synchronisation mit Google Unternehmensprofilen, um Standortinformationen automatisch aktuell zu halten.

  6. Integration der Terminbuchungsfunktion direkt in die Google Unternehmensprofile der einzelnen Sanitätshausstandorte.

Diese Plattform ermöglicht es Sanitätshäusern, ihre Online-Präsenz effektiv zu managen, die Kundeninteraktion zu verbessern und administrative Prozesse zu optimieren. Durch die zentrale Datenverwaltung und die Synchronisation mit verschiedenen Systemen wird sichergestellt, dass alle Informationen konsistent und aktuell bleiben, was sowohl die interne Effizienz als auch die Kundenzufriedenheit steigert.

Warum ist die Kalendersynchronisation für die Terminbuchung bei joviva so wichtig?

Die Integration von Kalenderanwendungen wie Google Calendar, Microsoft 365 sowie Microsoft Exchange on-premise auf mein.joviva.de ist von entscheidender Bedeutung für einen reibungslosen und effizienten Geschäftsbetrieb. Diese Synchronisation bietet zahlreiche Vorteile, die sowohl den Sanitätshäusern als auch ihren Kunden zugutekommen.

Vermeidung von Terminüberschneidungen

Durch die Echtzeit-Synchronisation aller Kalender wird das Risiko von Doppelbuchungen praktisch eliminiert. Dies ist besonders wichtig in einem Bereich, wo präzise Terminplanung für die Versorgung von Patienten unerlässlich ist.

Erhöhte Effizienz im Terminmanagement

Mitarbeiter müssen nicht mehr manuell Termine in verschiedene Systeme eintragen. Die automatische Synchronisation spart Zeit und reduziert die Fehleranfälligkeit bei der Dateneingabe erheblich.

Flexibilität für Mitarbeiter

Sanitätshausmitarbeiter können von verschiedenen Geräten und Standorten aus auf den aktuellen Terminkalender zugreifen. Dies ermöglicht eine flexiblere Arbeitsgestaltung und verbessert die Reaktionsfähigkeit auf kurzfristige Änderungen.

Verbesserte Ressourcenplanung

Mit einem Überblick über alle Termine können Sanitätshäuser ihre Ressourcen, wie Personal und Räumlichkeiten, optimal einplanen und auslasten.

Kundenfreundlichkeit

Kunden profitieren von der Möglichkeit, in Echtzeit verfügbare Termine zu sehen und zu buchen. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit und reduziert die Anzahl der Telefonanfragen für Terminvereinbarungen.

Welche Vorteile bietet mir die Integration von Google-Unternehmensprofilen auf mein.joviva.de?

Die Verknüpfung der Unternehmensdaten von Sanitätshäusern mit Google-Unternehmensprofilen über mein.joviva.de bietet zahlreiche Vorteile:

Lokal optimal für Suchmaschinen aufgestellt

Ein gut gepflegtes Google-Unternehmensprofil verbessert die Sichtbarkeit des Sanitätshauses in lokalen Suchergebnissen. Dies ist besonders wichtig, da viele Kunden nach lokalen Gesundheitsdienstleistern suchen.

Zentralisierte Datenverwaltung

Die Plattform fungiert als zentraler Punkt für die Verwaltung aller Unternehmensinformationen. Änderungen müssen nur einmal vorgenommen werden und werden automatisch auf allen verbundenen Plattformen aktualisiert.

Verbesserte Kundeninformation

Detaillierte und aktuelle Informationen zu Öffnungszeiten, Adressdaten, Zugangsmöglichkeiten und Zahlungsmodalitäten helfen Kunden, sich besser auf ihren Besuch vorzubereiten.

Nahtlose Terminbuchung

Die Integration von Buchungslinks direkt im Google-Unternehmensprofil ermöglicht es Kunden, mit wenigen Klicks einen Termin zu vereinbaren, was die Conversion-Rate erhöhen kann.

Vertrauensbildung durch Konsistenz

Einheitliche und aktuelle Informationen auf allen Plattformen stärken das Vertrauen der Kunden in die Professionalität des Sanitätshauses.

Anpassungsfähigkeit an Veränderungen

In Zeiten sich ändernder Gesundheitsvorschriften oder Geschäftsbedingungen können Sanitätshäuser schnell und effizient wichtige Updates kommunizieren.

Verbessertes Kundenfeedback-Management

Die Integration ermöglicht es, Kundenbewertungen und -feedback zentral zu monitoren und darauf zu reagieren, was zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices beiträgt.

Alle wichtigen Integrationen für optimale Prozesse

Die Implementierung einer umfassenden Kalendersynchronisation und die Integration von Google-Unternehmensprofilen auf mein.joviva.de sind mehr als nur eine technische Verbesserung. Es ist eine strategische Entscheidung, die die operative Effizienz steigert, die Online-Präsenz verbessert und letztendlich zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit führt. In einem zunehmend digitalisierten Gesundheitsmarkt können diese Integrationen den entscheidenden Wettbewerbsvorteil bieten und Sanitätshäuser dabei unterstützen, ihre Dienstleistungen effektiver zu vermarkten und zu erbringen.

Wie kann ich mit meinem Sanitätshausunternehmen bei joviva teilnehmen?

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