Oft unterschätzt: Warum gute Desinfektions-, Hygiene- und Pflegemittel so wichtig sind

Desinfektions-, Hygiene- und Reinigungsmittel sowie Pflege- und Kosmetikprodukte – jeder von uns benutzt sie täglich oder zumindest sehr häufig. Dennoch wissen wir meist viel zu wenig darüber. Woraus bestehen die Produkte genau, wie werden sie entwickelt und wie nachhaltig sind sie überhaupt? Um ein paar dieser Fragen zu klären, habe ich mit Chris Langer (Key Account Manager bei Dr. Schumacher sowie staatlich geprüfter Desinfektor) und mit Benjamin Dahler (Key Account Manager Desinfektion & Hygiene, Region Deutschland Mitte bei Dr. Schumacher) gesprochen. Das Familienunternehmen Dr. Schumacher ist ein führender Entwickler und Hersteller von Desinfektions-, Hygiene und Reinigungsmitteln, sowie von Pflege und Kosmetikprodukten. Das Unternehmen kann auf eine fast fünfzigjährige Geschichte zurückblicken und steht für die Verbindung von Tradition und Innovation.

Dr. Schumacher steht für die Idee von hochwirksamen, gefahrstoffarmen und besonders anwenderfreundlichen Desinfektionsmitteln. – Was genau bedeutet das?

Gefahrstoffarm heißt für uns – so viel wie nötig, aber auch so wenig wie möglich. Wir entwickeln und produzieren Produkte, die unsere Anwender sicher und zuverlässig nutzen können. Außerdem ist es unser Ziel, Produkte anzubieten, deren Einfluss auf die Umwelt möglichst gering ist. So reduzieren wir beispielsweise kritische Inhaltsstoffe, achten auf gute Haut- und Materialverträglichkeit und entwickeln Formulierungen, die im Alltag einfach anzuwenden sind, sowie zuverlässig wirken. Anwenderfreundlichkeit bedeutet für uns aber auch, dass Anwendungsanleitungen klar und eindeutig beschrieben sind und dass Einwirkzeiten möglichst kurz sind. Die Produkte müssen einfach und unkompliziert im Arbeitsalltag einsetzbar sein. Sie sollen Prozesse und Arbeitsabläufe unterstützen und fördern. Und natürlich müssen sie zuverlässig wirken. Unsere Kunden verlassen sich darauf, dass wir ihnen Qualitätsprodukte liefern.

Was ist euch besonders wichtig bei euren Produkten?

Uns ist am wichtigsten, dass unsere Produkte Menschen und deren Gesundheit schützen – zuverlässig, nachweisbar und praxisnah. Wir entwickeln nach dem aktuellen Stand der Technik, erfüllen alle regulatorischen Anforderungen und denken Hygiene ganzheitlich – von Wirksamkeit über Material- und Hautverträglichkeit bis hin zu Schulungen und Services.

Was unterscheidet euch von anderen Anbietern?

Wir unterscheiden uns durch echte Nähe zur Praxis. Durch einen ständigen und engen Kontakt mit unseren Kunden und Anwendern wissen wir oft, wo der Schuh drückt und was vor Ort benötigt wird. Unsere eigenen Forschungen und Entwicklungen können dann auf diese Anforderungen eingehen und sie entsprechend umsetzen.

Wie werden eure Produkte entwickelt und getestet? Wie stellt ihr die gleichbleibend hohe Qualität eurer Produkte sicher?

Unsere Entwicklungen entstehen im engen Dialog mit Anwendern, Fachkräften und der Wissenschaft – also direkt aus der Praxis heraus. In unseren eigenen Laboren prüfen wir Rezepturen, optimieren Verfahren und Normprüfungen und sichern sie so entsprechend ab. Die gleichbleibend hohe Qualität stellen wir über ein zuverlässiges Qualitätsmanagementsystem, klar definierte Prozesse und konsequente Dokumentation sicher. Dies gilt von der Rohstoffprüfung bis hin zur fertigen Verpackung. Regelmäßige Zertifizierungen und Audits bestätigen unsere sorgfältige Arbeit.

Wie findet ihr eure Innovationen und welche Ansprüche stellt ihr an sie?

In erster Linie hören wir unseren Kunden und den Anwendern zu. Da merkt man dann sehr schnell, welche Probleme oder Hindernisse in der Praxis oft auftauchen, wie unsere Produkte ankommen und wo Änderungsbedarf besteht. Wir fragen unsere Kunden und Anwender, was ihren Alltag in der Klinik, in der Pflege oder im Haushalt wirklich leichter und sicherer machen würde. Durch den engen Kontakt sind wir über aktuelle Probleme und Fragestellungen immer auf dem Laufenden und können darauf entsprechend reagieren.

Als nächstes setzen wir uns dann mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereich Forschung und Entwicklung zusammen. Gemeinsam suchen wir nach Lösungen – immer mit dem Anspruch, dass diese wirken, effizient, sicher und möglichst ressourcenschonend sind. Unser Ziel ist es dabei stets, den Nutzen messbar zu machen. Dazu gehören verlässliche Wirksamkeit und einfaches Handling. Darüber hinaus liegt unser Fokus darauf, unseren ökologischen Fußabdruck zu verbessern.

Ressourcen schonen – Umwelt bewahren, das ist euch sehr wichtig. Was tut ihr alles dafür, um dem gerecht zu werden?

Wir setzen Nachhaltigkeit entlang der gesamten Produktionskette um. Das bedeutet, wir achten schon bei der Beschaffung unserer Rohstoffe, dann bei der Produktion und schließlich bei der Verpackung und Entsorgung darauf, dass wir nachhaltig handeln.

Bei den Verpackungen liegt der Fokus beispielsweise darauf, Ressourcen zu sparen und Kreisläufe zu ermöglichen: Unser ESH Vacu-Bag reduziert den Kunststoffverbrauch im Vergleich zur Flasche drastisch und senkt damit das Abfallvolumen. Außerdem arbeiten wir an recyclingfähigeren Monoverbundfolien und nutzen Folien mit Rezyklat-Anteilen. Eine unserer Feuchttuchverpackungen wurde tatsächlich mit dem Deutschen Verpackungspreis 2024 in der Kategorie Nachhaltigkeit ausgezeichnet.

Gibt es ein Produkt, auf das ihr besonders stolz seid?

Ja, besonders stolz sind wir auf Lösungen, bei denen man Nachhaltigkeit und Effizienz direkt im Alltag spürt. Ein gutes Beispiel dafür ist unser ganzheitliches Händehygienekonzept mit dem bereits erwähnten ESH Vacu-Bag: Es ist hygienisch sicher und praktisch in der Anwendung. Hier sparen wir Kunststoff und in der Folge CO²-Emissionen ein. Außerdem bleiben weniger Restmengen von Produkt und Verpackung übrig. Das zeigt, wie wir Innovation verstehen: Wir entwickeln wirksame Produkte für die Gesundheit und tragen Verantwortung für die verwendeten Ressourcen.

Ihr bietet Produkte für die professionelle Pflege an, aber auch für den Privathaushalt. Worin besteht der größte Unterschied?

Der größte Unterschied liegt in den Anforderungen und der Regulierung: Produkte für die professionelle Pflege und für Einrichtungen im Gesundheitswesen unterliegen deutlich strengeren gesetzlichen Vorgaben. Sie müssen wesentlich höhere Standards erfüllen als Produkte für den Privathaushalt. Im Gesundheitsbereich geht es um sensible Einsatzort – beispielsweise Kliniken, Pflegeheime oder Arztpraxen. Dies sind alles Orte, wo Hygiene, Wirksamkeit und Sicherheit jederzeit garantiert sein müssen. Damit dies gewährleistet ist, werden unsere Produkte intensiver geprüft, Prozesse dokumentiert und gemäß geltender Regeln für den professionellen Einsatz entwickelt.

Produkte für den Privathaushalt sind selbstverständlich ebenfalls sicher und hochwertig, aber sie sind für einen anderen Alltag gemacht. ((Hier habe ich um einen Satz gekürzt))

Noch ein paar Fragen zu euren Produkten: Worauf legt ihr besonderen Wert bei euren Waschlotionen?

Waschlotionen müssen in erster Linie hautverträglich und alltagstauglich sein. Weil Hände gerade bei Arbeiten in Gesundheitsbereichen häufig gewaschen werden, sind hier milde Formulierungen, gute Pflegeeigenschaften und eine unkomplizierte Anwendung wichtig. Und natürlich muss auch die Reinigungsleistung stimmen.

Warum ist Händedesinfektion nicht nur in der Pflege, sondern auch im Alltag so wichtig?

Wir wissen nicht erst seit der Corona-Pandemie, dass die Händedesinfektion eine der wirksamsten Maßnahmen ist, um Infektionen vorzubeugen und Infektionsketten zu unterbrechen. Und das betrifft ja nicht nur die Pflege. Im Alltag können uns überall Krankheitserreger begegnen: an Türklinken, auf dem Einkaufswagen, an unseren Smartphones. Gerade wenn man Personengruppen wie zum Beispiel Kinder, Ältere oder Menschen mit einem geschwächten Immunsystem schützen möchte, ist konsequente Händehygiene das A und O und ein echter Gesundheitsbeitrag. Besonders wichtig ist dabei, die Produkte richtig anzuwenden und ein gut verträgliches Produkt zu wählen.

Was können Pflegecremes alles leisten? Welche Erfahrungen habt ihr dazu gemacht?

Pflegecremes können viel mehr als „nur eincremen“. Gerade durch häufiges Waschen und Desinfizieren leidet die Haut oft unter Irritationen oder ist einfach rissig. Pflegecremes verbessern die Hautbarriere und gleichen den Feuchtigkeitsverlust aus. Im privaten Umfeld ist es das Gleiche. Gerade dann, wenn die Haut an den Händen stark beansprucht wird, haben wir das Bedürfnis, sie einzucremen. Umfassender Hautschutz und individuelle Hautpflege sind dazu da, unsere Haut gesund zu halten. Dies ist die Basis für eine wirksame Hygiene. Und wenn der Anwender merkt, dass Hautreinigungs- und Pflegeprodukte ein angenehmes Hautgefühl hinterlassen, steigt die Bereitschaft, die Produkte regelmäßig zu nutzen – was der Haut guttut.

Wie können Pflege-/Schutzcremes wie zum Beispiel eine Barrierecreme präventiv eingesetzt werden?

Präventiv heißt in dem Fall, man sollte eine Pflegecreme nutzen, bevor die Haut rissig wird. Barrierecremes wirken quasi wie ein unsichtbarer Schutzfilm. Sie helfen, Reizstoffe und Feuchtigkeitseinwirkung abzuwehren – etwa bei Feuchtarbeiten oder häufigem Handschuhtragen. Natürlich ist es ratsam, Pflegecremes regelmäßig zu nutzen – nach der Arbeit oder am Abend, auch mal zwischendurch. So wird die Regeneration der Haut unterstützt und sie bleibt gesund.

Was zeichnet eure Reinigungstücher aus?

Unsere Reinigungstücher sind so entwickelt, dass das Material und die Tränkflüssigkeit optimal aufeinander abgestimmt sind. Das heißt, hier ergänzen sich eine gute Reinigungsleistung, eine gleichmäßige Abgabe der Tränkflüssigkeit und ein praktisches Handling besonders gut. Mit der Auswahl optimaler Vliesstoffe und mit unseren geprüften Formulierungen sorgen wir für anwenderfreundliche Produkte. Unsere Priorität liegt immer darauf, Produktlösungen und funktionierende Systeme anzubieten, die sich miteinander kombinieren lassen und sich ergänzen. Davon profitieren nicht nur die Anwender, sondern auch alle anderen Menschen. Denn unser Ziel ist es, die Gesundheit aller zu schützen.